1. Pendahuluan
Brackenhill Advisory ("kami", "firma") menghormati privasi setiap individu yang berhubung dengan kami, sama ada sebagai klien, bakal klien, pelawat tapak web, atau penghantar pertanyaan. Dasar ini menjelaskan amalan kami dalam pengendalian data peribadi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi B.E. 2562 (2019) Thailand, atau dikenali sebagai PDPA, dan undang-undang lain yang berkenaan.
Dengan menggunakan tapak web kami atau menghantar pertanyaan, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini. Sekiranya terdapat sebarang ketidakpastian, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami bagi penjelasan sebelum berkongsi maklumat.
2. Pengawal Data
Pengawal data peribadi anda untuk tujuan dasar ini ialah:
Brackenhill Advisory
128 Soi Langsuan, Lumphini, Pathum Wan
Bangkok 10330, Thailand
Telefon: +66 2 254 9367
E-mel: [email protected]
3. Maklumat yang dikumpul
Kami mengumpul hanya maklumat yang perlu untuk membalas pertanyaan anda atau menyediakan perkhidmatan yang dipersetujui. Kategori maklumat tersebut termasuk:
3.1 Maklumat yang anda berikan secara langsung
- Nama penuh dan gelaran
- Alamat e-mel dan nombor telefon
- Mesej, dokumen, atau lampiran yang anda hantar kepada kami
- Maklumat berkaitan perkara undang-undang yang anda ingin bincangkan
3.2 Maklumat yang dikumpul secara automatik
- Alamat IP dan jenis pelayar
- Halaman yang dilayari dan masa lawatan
- Sumber rujukan (laman web yang membawa anda ke sini)
- Data analitik agregat melalui kuki (lihat seksyen 11)
3.3 Maklumat dari sumber pihak ketiga
Sekiranya anda dirujuk oleh seorang klien sedia ada atau rakan profesional, kami mungkin menerima nama dan konteks asas perkara anda daripada perujuk tersebut, dengan kebenaran beliau.
4. Tujuan penggunaan
Maklumat anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan tidak melebihi:
- Membalas pertanyaan dan menjadualkan perbualan pertama
- Menyediakan perkhidmatan undang-undang yang anda meminta
- Menyediakan ringkasan bertulis, surat kemajuan, dan dokumen kerja
- Memenuhi kewajipan perundangan, peraturan, dan etika profesion
- Menyimpan rekod fail untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Thailand
- Memperbaiki tapak web dan pengalaman pelawat
- Berkomunikasi tentang perkara yang sedang berjalan
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
5. Asas perundangan
Pemprosesan data peribadi anda oleh kami berasaskan satu atau lebih sebab berikut, mengikut Seksyen 24 dan 26 PDPA:
- Persetujuan yang anda berikan apabila menghantar borang atau e-mel kepada kami
- Pelaksanaan kontrak antara anda dan firma kami
- Kewajipan undang-undang yang dikenakan ke atas firma guaman di Thailand
- Kepentingan sah yang munasabah seperti pengurusan rekod fail
6. Perkongsian dengan pihak lain
Kami tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa. Kami berkongsi maklumat tertentu hanya dalam keadaan-keadaan berikut:
- Penasihat luar yang dilantik seperti kaunsel atau pakar yang diperlukan untuk perkara anda, dengan persetujuan anda
- Mahkamah, agensi kerajaan, atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah
- Pembekal khidmat teknikal seperti pelayan e-mel selamat dan platform persidangan video, di bawah perjanjian kerahsiaan
- Juruaudit dan penasihat profesional firma kami, terikat dengan kerahsiaan
7. Tempoh penyimpanan
Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpul, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Thailand. Sebagai panduan umum:
- Pertanyaan yang tidak menjadi perkara — disimpan sehingga 24 bulan
- Fail klien aktif — sepanjang tempoh perkhidmatan
- Fail klien tertutup — sehingga 10 tahun selepas penutupan, mengikut keperluan profesion guaman Thailand
- Rekod kewangan dan cukai — 5 tahun mengikut Kanun Hasil
8. Pemindahan antarabangsa
Sekiranya perkara anda memerlukan kerjasama dengan kaunsel di luar Thailand, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu dan memohon persetujuan anda sebelum sebarang pemindahan data antarabangsa. Pemindahan tersebut akan dijalankan dengan perlindungan kontrak yang sesuai.
9. Hak anda di bawah PDPA
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut, tertakluk kepada keperluan undang-undang lain:
- Hak akses — meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan
- Hak pembetulan — meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
- Hak pemadaman — meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu
- Hak menarik balik persetujuan — pada bila-bila masa
- Hak menyekat pemprosesan — dalam keadaan tertentu
- Hak mudah alih data — menerima data anda dalam format yang biasa digunakan
- Hak membantah — pemprosesan tertentu
- Hak mengadu — kepada Pejabat Suruhanjaya Perlindungan Data Peribadi Thailand
Untuk melaksanakan hak-hak ini, sila hubungi kami melalui maklumat di seksyen 14. Kami akan membalas dalam tempoh 30 hari.
10. Keselamatan
Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa izin, kehilangan, atau pendedahan. Ini termasuk penyimpanan dokumen di lokasi terkawal, akses fail terhad kepada ahli yang menjalankan perkara, dan komunikasi e-mel melalui pelayan dengan penyulitan TLS.
Walau bagaimanapun, tiada sistem yang sempurna. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang material, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA.
11. Kuki
Tapak web kami menggunakan kuki untuk fungsi asas, analitik, dan pilihan paparan. Untuk maklumat terperinci tentang setiap kategori kuki yang kami gunakan dan bagaimana untuk mengurus pilihan anda, sila rujuk Dasar Kuki kami.
12. Kanak-kanak
Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 20 tahun. Kami tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak dengan sengaja. Sekiranya anda percaya kami telah menerima data sedemikian secara tidak sengaja, sila hubungi kami dan kami akan memadamnya dengan kadar yang segera.
13. Perubahan dasar
Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan undang-undang atau amalan kami. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh semakan yang dinyatakan di atas. Bagi perubahan yang material, kami akan memaklumkan klien aktif melalui e-mel.
14. Hubungi kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar ini, ingin melaksanakan hak anda, atau ingin mengadu tentang pengendalian data anda, sila hubungi kami:
Brackenhill Advisory
128 Soi Langsuan, Lumphini, Pathum Wan
Bangkok 10330, Thailand
Telefon: +66 2 254 9367
E-mel: [email protected]